Guide til effektiv referansesjekk i rekrutteringsprosesser
Guide til effektiv referansesjekk i rekrutteringsprosesser
Referansesjekk er en kritisk del av rekrutteringsprosessen som bidrar til å validere informasjonen kandidaten har oppgitt og gir innsikt i deres tidligere prestasjoner og adferd. En grundig og velutført referansesjekk kan hjelpe til med å minimere risikoen for feilansettelser og sikre at man velger den beste kandidaten til stillingen. For å gjennomføre en effektiv referansesjekk er det viktig å være godt forberedt og ha en klar plan for hvilke kompetanseområder som skal avstemmes.
Viktige elementer ved referansesjekk
Forberedelse:
Identifiser hvilke kompetanseområder som er kritiske for stillingen.
Noter deg usikkerhetsmomenter som evt. Har dukket opp gjennom prosessen. Forklar disse og avstem med referansen. Vær konkret.
Forbered konkrete spørsmål som adresserer disse kompetanseområdene.
Sørg for å forstå kandidatens rolle i tidligere jobber.
Søk opp nummeret du har fått oppgitt på 1881 eller tilsvarende. Sjekk at navnet på referansen stemmer med det kandidaten har oppgitt.
Gjennomføring:
Kontakt referanser og avtal et passende tidspunkt for samtalen.
Vær høflig og profesjonell under hele samtalen.
Hold samtalen fokusert og styr den mot de forberedte spørsmålene.
Avstem hvilken relasjon referansen har til kandidaten, både profesjonelt og privat.
Spørsmålene:
Formuler spørsmål som gir dypere innsikt i kandidatens ferdigheter og adferd.
Still åpne spørsmål og la referansen snakke ut før du stiller mer spissede oppfølgingsspørsmål.
Unngå ledende spørsmål som kan påvirke referansens svar.
Be referansen eksemplifisere uttalelsene sine, både positive og negative, slik at du ikke danner dine egne slutninger av referansens uttalelser. Alle uttalelser kan potensielt følges opp med; kan du gi et eksempel på dette?
Notater:
Ta detaljerte notater under samtalen for å kunne sammenligne informasjonen fra ulike referanser.
Se etter mønstre eller gjentakelser i referansens svar.
Bruk gjerne en tabell og for å gå systematisk til verks når du gjennomfører samtalen. En god samtale trenger ikke å ta mer enn 10 minutter.
